Reflektorfény 2017-4

Parkolási bírság – Az igazi keserű pirula

Kedves Ügyfelünkkel történt a közel múltban az alábbi, számunkra is nehezen felfogható parkolási rémtörténet, mely után úgy gondoltuk, ezt mindenképpen érdemes megosztanunk kedves Olvasóinkkal, figyelemfelhívásnak és tanúságként. Persze minden trükkre az ember nem lehet felkészülve, de fontos, hogy a rendelkezésre álló eszközeinkkel álljunk ki a magunk igaza mellett, még akkor is, ha sokszor reménytelennek hisszük a sikert.

Ügyfelünk Szegeden parkolt, ahol köztudottan színkódokkal jelölik a különböző parkolási zónákat, és ennek megfelelően kell az adott területre hatályos jegyet megváltani. A szóban forgó úriembert megbüntették, mivel a parkolási társaság „véleménye” szerint nem a megfelelő zóna jegyét váltotta meg és ezt egy olyan, más zónába tartózó tábla fotójával kívánták bizonyítani, melyet – mint utóbb kiderült – nem is azon a területen fotóztak le. Természetesen a bírság megreklamálásra került, a parkoló gépjármű környezet-fotóinak bemutatása mellett, mely egyértelműen bizonyította, hogy a sofőr helyesen váltotta meg parkolási jegyét. Ennek hatására a parkolási társaság sűrű elnézések közepette visszavonta a büntetését. Az okok és egyéb következtetések levonását kedves Olvasónk fantáziájára bízzuk.

Bővebben...

Suzuki Ignis 1,2 DualJet GLX 5MT 4WD teszt

Vegyétek és vigyétek! És higgyétek el, tényleg élvezni fogjátok! 😊

Egy autó, amivel szemben semmilyen elvárásaink nem voltak, de óriásit domborított!!
Egyszerűen imádtuk! Nem véletlen a többesszám, mert nem csak én egyszemélyben, hanem az egész Harum! 😊
Az megvan, mikor ketten sétáltok a garázsban az autó felé és ahhoz közeledve már jönnek a kérdések: „Ugye nem akarsz vezetni?!”, ami oda fajul, hogy a végén az autó mellett civakodtok a kulcson?! Na ez az autó ilyen érzéseket váltott ki belőlünk!

Nincsen kulcs nélküli nyitás/zárás és indítás, nincsenek automatikusan behúzódó ajtók, indítás után nem tolódik a fenekem alá az ülés és esik az ölembe a kormány, nem találok benne panoráma napfénytetőt, nem a végelgyengülésben eltávozott marha bőrének tímárok által babapopsi puhaságúvá ápolt üléseibe huppanok bele és még a belső világítást sem tudom 54 féle különböző színre beállítani, de ezek a csilli-villi extrák nem is hiányoznak ebből az autóból! Egyáltalán nem!

Ez a kis IGNIS pont azt nyújtja, amit vársz tőle! Egy aranyos, szerethető nagyon vagány kis kocsit, ami egyszerűen képes kihozni az emberből az állatot (itt jegyezném meg: Az nem is én voltam, csak úgy néz ki!)! 😊

Bővebben...

Tyűűűűű aztaleborultszivarvégit!!!!

Állj-állj-állj!!! Mi a fene folyik itt Suzukiéknál?? Már a Vitara és az új S-Cross esetében is csak szedegettem az államat a padlóról, erre megjött ez a kis pukkancs, és végképp padlót fogtam! Teljes agymosás, amit ezek a srácok végeznek a tervező asztalnál. Korábban, ha Suzukiról volt szó, mindenki a pizzafuti autókkal azonosította ezt a márkát, ami valljuk be tényleg egy optikai szennyezés minden tekintetben. De ez már régen nem egy túlhasznált városi szükségkocka, amit óccóéé megvesz az ember, hanem igazi, dögös, valóban átgondolt formatervvel megáldott kiskocsi, ami még megy is, de nem fogyasztja le a nadrágot. Nevezetesen: nemcsak papíron takarékos(!), sőt, gázadásra akár gyorsításra képes(!!), turbó nélküli (!!!) motor.

Sajnos eljutottunk a tízmilliós háromhengeresek korába (mindenki hajszolja az Euro6-ot), miközben a Suzuki fogja egy meglévő motorját, kicsit leporolja, épít köré egy nagyon 21. századi testet, amely könnyű, mint a pehely, és fillérekért (a többihez képest) árulja… Mi ez, ha nem a mennyország?!

Bővebben...

Rólunk mondták

A Harumban egy igazi partnert ismerhettünk meg az elmúlt évek során, pont amire cégünknek szüksége van: ügyfélorientált, rugalmas, megbízható és rendkívül korrekt.

Kiss Balázs, cégvezető

Univar Magyarország Kft.

Ugyan a boldog gyermekévek már régen elmúltak, az ember még felnőttfejjel is vágyik arra, hogy ne egyedül kelljen megoldani minden problémáját, s legyenek olyan személyek az életében, akikre rábízhatja gondját-baját. A Harum és az ott dolgozók ilyenek. A szakértelmük és hozzáállásuk által teremtett miliő miatt esett rájuk választásunk, s tesszük le voksunkat újra és újra mellettük.

Hetesi Zoltán, Vezető tisztségviselő

Ares Kft.

A Harum Zrt. hozzáállásából szeretnem kiemelni, azt a tényt, hogy alkalmazkodnak a jövő kihívásáihoz, környezetvédelem, selfcare csatornák erősítése, stb... Emellett azonban, hála az égnek, nem felejtik el a személyes kapcsolattartást sem, amely kulcsszerepet játszott abban, hogy cégüket választottam.

Visky Máté

A Harum Investment Zrt.-vel 2005 óta van kapcsolatunk. Régebben is felmerült, hogy 12 db-os gépkocsiparkunkat egy autópark kezelőnek adjuk ki. A Harumot végül is azért választottuk, mert a mindennapos kapcsolat nem személytelen és valójában egy gépkocsi ügyintéző feladatát veszik le a vállunkról, elfogadható díjazásért. Külön kiemelném, hogy gépjárműparkunkról pontos nyilvántartást vezetnek, így a szerviz és javítás ütemezés nagyon gördülékeny.

Samu István, ügyvezető igazgató

REDDA Kft.

Induló cégként kiemelkedően fontos számunkra olyan megoldások felkutatása, olyan partnerek megtalálása, akik minden egyéb, nem profilunkba vágó feladatot megoldanak helyettünk. Ehhez találtunk autóink esetében remek segítőtársra a Harum csapatában. Korrekt, gyors ügyintézés és barátságos ügyfélkapcsolat, toleráns problémakezelés jellemzi Őket. Köszönet érte.

Kotrik László, Ügyvezető igazgató helyettes

Halház Kft.

Választásunk azért esett a Harum Investment Zrt-re, mert szolgáltatásaik valóban leveszik a flotta kezelésének gondját cégünk válláról, és pontosan tervezhetővé teszik az erre vonatkozó költségeket. Autóink felügyeletének és karbantartásának kiszervezése a költségmegtakarítási elönyökön túlmenően jelentős kényelemmel, továbbá nagyfokú biztonsággal jár, hiszen ezt a tevékenységet így egy olyan cég látja el, amelyik minden, ezzel kapcsolatos feladatot elvégez, a beszerzéstől a finanszírozásig, a biztosítástól a szervizelésig. Tapasztalataink minden tekintetben pozitívak a Harum Zrt-vel kapcsolatban, úgy az ügyintézés, mint a hozzáállás és kiszolgálás területén.

Herkó Katalin, CFO

Accelsiors CRO and Consultancy Services

A Harumnál egy megbízható, korrekt partnerre találtunk. Ügyfélközpontúságuk kiemelkedő, Ők a gyors és rugalmas ügyintézés mesterei.

Káposzta Éva, megbízott cégvezető

Maersk Hungary Kft.

Cégünk – az IQ ConsultinG SzervezetFejlesztő és Tanácsadó Kft. – hosszabb ideje dolgozik együtt a HARUM Zrt.-vel. Ez idő alatt olyan minőségű segítséget kaptunk munkánk zökkenőmentes elvégzéséhez, amely minden várakozásunkat és tapasztalatunkat felülmúlt. Diszkrét, együttműködő problémamegoldó készsége és gyakorlata hozzájárult cégünk piaci sikereihez, kiegyensúlyozott növekedéséhez. A HARUM Zrt.-ben könnyed és elegáns szolgáltató partnert ismertünk meg, amelynek szavai és tettei manapság ritkán tapasztalható harmóniában vannak.

Partneri barátságukat köszönjük, egyre bővülő aktivitásukhoz sok sikert kívánunk.

Vécsey Bánk, pénzügyi vezető

IQ Consulting Kft

Új partnerként nagyon köszönjük az elmúlt egy év professzionális, vevőorientált, kiemelkedően korrekt kiszolgálást!

Nigel Taylor

Dufon Antisztatikus Bt

A Harum Zrt. elsődleges előnye a személyre szabott konstrukciók kidolgozásában rejlik, mely esetben nem a vevő alkalmazkodik egy jól megszokott mechanizmushoz, hanem maga a termék azonosul használójával. Ezen hozzáállás adja azt a plusz szolgáltatást, amiért őket választottuk.

Nith László, Managing Director

Nefab Packaging Hungary Kft.

A Harum Zrt. ügyfélközpontú szolgáltatási filozófiája bizonyítást nyert a szolgáltatásuk kiemelkedő minőségében is. Gyors, szakszerű és hatékony megoldásokat biztosítanak nekünk, minimális adminisztrációval. Új ötletekre, egyedi megoldásokra messzemenőkig nyitottak. Elégedettek vagyunk.

Biczók András, Értékesítési igazgató

ART Energy Magyarország Kft.

A rugalmas és barátságos ügyintézés sokat ér rohanó és folyamatosan változó világunkban.

dr Pörneczi Tamás, Műszaki igazgató

Berger és Pörneczi Kft.

Ügyfél centrikus hozzáállás, rugalmas ügyintézés, toleráns probléma kezelés. A következő bérletnél is bérelt helyük van.

Hirmann Márton, Szakág vezető

Ovit Zrt.

Öt év szünet után indítottuk újra vállalkozásunkat. Ismét „A HARUM”-ot választottuk. Korrekt, pontos, gyors ügyintézés és barátságos ügyfélkapcsolat, toleráns probléma kezelés jellemzi csapatukat. Hálás köszönet érte.

Takács Antal ,Szilágyi Gábor

TA&SZ- Log Kft.

Átfogó szolgáltatások, kedves munkatársak, precíz adminisztráció. Nagyon korrekt cég, örülök, hogy őket választottuk.

Galambos Levente

Rijk Zwaan Budapest Kft.

Régi ügyfélként visszatérve azért esett újra a Harumra a választásom, mert családias cégként nemcsak az autókat, de a benne ülő személyt is képviselik. Rugalmasságuk és hozzáállásuk emeli ki őket a flottakezelők tömegéből.

Tordai Balázs, Ügyvezető

Van-Merksteijn Hungary Kft.

Korrekt, gyors ügyintézés és pozitív hozzáállás jellemzi a Harum Zrt.-t. Külön szeretném kiemelni a kárügyintézés rugalmasságát és az azt intéző kollega segítőkészségét.

Dr. Morvay Boldizsár, Ügyvéd

Morvay Ügyvédi Iroda

Széles termékpalettája mellett professzionális ügyintézése miatt esett választásunk a Harum Zrt.-re, s ezen döntésünket az elmúlt évek méltón alátámasztották. Autóinkat sajátjukként vigyáznak, mégis megkapjuk Tőlük azt a függetlenséget, amelyre az élvezhető autóhasználathoz szükségünk van.

Rédai-Simon, Ágnes

Cefam Hungary Kft.

A Harumnak köszönhetően a gépkocsival kapcsolatos valamennyi probléma lekerült a vállunkról. Segítőkész hozzáállásuknak és professzionális munkájuknak köszönhetően minden adminisztratív és szervizeléssel kapcsolatos terhet levettek a vállunkról. Mindenkinek ajánlom őket.

Dr. Kovács Balázs, ügyvezető igazgató

KÖZBESZGURU Kft.

Azért szeretek a Harummal dolgozni, mert minden kérésemnek próbálnak eleget tenni. Maximálisan pozitív a hozzáállásuk a problémáink leküzdésére. Tisztelnek és fontos ügyfélnek tartanak függetlenül attól, hogy hány autót használunk. Vásárlás után is felkeresnek és érdeklődnek. Folyamatosan figyelemmel kísérik autóink sorsát. Elmondhatom, hogy maximálisan kiszolgálnak bennünket.

Gaál László, Műszaki manager

Biotest Hungária Kft.

Filozófiánk

  • Szakértő gondoskodás
  • Biztonság
  • Költséghatékony megoldás
  • Elkötelezett, megbízható partneri viszony immáron 15 év
Fel
Weboldalunk süti (cookie) fáljokat tárol a felhasználó gépén tárol. Ezek személyek azonosítására nem alkalmasak. Oldalunk használatával Ön beleegyezik a cookie-k használatába. Adatvédelmi tájékoztató. - Elfogadom